Stadig flere bibliotek velger å installere kundetellersystem for å få oversikt over besøksflyten og nøyaktige besøkstall. Et av de siste i rekken av bibliotek som har valgt å installere Viametris Entrance, er Stadsbiblioteket i Kristianstad.

Da motekjeden Gudrun Sjödén installerte kundetellere i butikkene sine, falt valget på favoritten Viametrics Entrance.

Etter at Viametrics Entrance ble installert i samtlige av Gudrun Sjödens’ butikker i Norden – det vil si butikkene i Stockholm, Göteborg, Malmö, Oslo og København – har butikkene nå full oversikt over antall besøkende. Gudrun Sjödén har i mange år vært én av svensk motes mest fargerike personligheter, og hun har ingen planer om å trappe ned. For Ann Adelsson, salgssjef for butikkene, var valget av system enkelt. Dette skyldes ikke minst at hun i sin tid i Akademibokhandelen også jobbet med Viametrics.

– Det er raskt og enkelt å installere systemet, og det er lett å komme i gang. For meg er det også viktig å ha ett sted hvor jeg kan henvende meg med alle spørsmål. Det betyr at jeg raskt kan få svar og en svært god service, sier Ann Adelsson.

Ann forteller også at statistikken fra Viametrics Entrance nå skal lenkes til virksomhetens andre nøkkeltall, for å bidra til helhetsbildet av virksomheten. Også her poengteres fordelene med at det er så enkelt å koble Viametrics til det eksisterende systemet. En annen viktig funksjon som kundetelleren har, er at den fungerer som et psykologisk verktøy som gjør at selgeren jobber mer med å være til stede for kundene. Resultatene lar heller ikke vente på seg, og hver enkelt medarbeider kan slik få de svarene han eller hun trenger.

”For oss er kundetelleren det psykologiske verktøyet som får selgeren til å jobbe mer med tilstedeværelse overfor kunden.”
Ann Adelsson, salgssjef butikk, Gudrun Sjödén

Viametrics tar sitt første skritt mot Europa – avtale er signert med distributør i Danmark.

I disse dager har Viametrics inngått en distribusjonsavtale med danske Vemco om salg av Viametrics’ produkter på det danske markedet. Avtalen er startskuddet for en planlagt ekspansjon og eksport av selskapets svært populære kundetellersystem.

– Vemco er en perfekt partner for oss. De har lang erfaring med kundetellersystem og kjenner det danske markedets muligheter og behov. Vi ser frem til lanseringen av Viametrics i Danmark, sier Peter Skoglund, adm. dir. hos Viametrics.

Kim Marott, salgsansvarlig hos Vemco, ser også frem til å få presentere Viametrics for det danske markedet og sier:
– De GSM-baserte webløsningene til Viametrics ligger et skritt foran det som finnes på det danske markedet i dag. Referansene i Sverige og Norge er også veldig gode, og vi har forhåpninger om å etablere produktene raskt her også. Vi ser virkelig frem til et samarbeid med Viametrics.

Etableringen i Danmark er bare det første skrittet i Viametrics’ uttalte målsetting om å bygge opp et distribusjonsnett som dekker hele Europa. Innen kort tid regner selskapet med å knytte til seg flere distributører, og selskapet ser et svært stort markedspotensial, fremfor alt for hovedproduktet Viametrics Entrance.

På bildet:
Niklas Andersson (Viametrics), Anel Turkanovic (Vemco), Kim Marott (Vemco) og Peter Skoglund (VD, Viametrics).

Da Abisko Turistsenter valgte nytt kundetellersystem til anlegget sitt, falt valget på Viametrics Entrance. Det er et av de nordligst plasserte systemene i historien, og det er selvfølgelig både morsomt og spennende at Viametrics begynner å bli et kjent varemerke også i nord!

Nordby Shoppingcenter, rett utenfor Strömstad, vokser så det knaker. Det ble nylig åpnet enda flere butikker, og senteret omfatter nå totalt 83 000 m². Det innebærer også at det nå finnes over 100 butikker i senteret. Viametrics og Nordby har et langvarig samarbeid bak seg, og det eksisterende kundetellerystemet er nå kraftig utvidet.

Frölunda Torg er et av de største kjøpesentrene i Göteborg med over 100 butikker under samme tak og ytterligere 14000 m² butikkflate som blir klart til å tas i bruk i høst. Hvert år besøker 10,5 millioner mennesker kjøpesenteret, og Viametrics har i vår installert et nytt kundetellersystem som skal gjøre det både enklere og raskere å følge kundeflyten i detalj. Diligentia, som eier og driver kjøpesenteret, har gode erfaringer med Viametrics’ produkter i søstersentrene Väla og Magnus Stenbock i Helsingborg, og valget av kundetellersystem var derfor enkelt. Anders Strand, assisterende sentersjef på Frölunda Torg, er svært fornøyd med det nye systemet. Han setter pris på både den personlige servicen han har fått, og de fordelene som Viametrics Entrance gir.

“For oss var det svært viktig med et driftssikkert, enkelt og nettbasert kundetellersystem, derfor valgte vi Viametrics Entrance. At det ikke var nødvendig å trekke ledninger, var også verdifullt.” Anders Strand, assisterende sentersjef Frölunda Torg Köpcentrum

Toyota har lenge vært en fornøyd kunde av Viametrics og har brukt våre systemer i flere år. I konsernet inngår også det litt mer luksuriøse bilmerket Lexus. I mai skal Viametrics installere Entrance-systemet i tre nye Lexus-butikker, og dermed er systemet på plass i et titalls bilhaller over hele landet. 

Boråsbedriften GR Design designer og selger klær til kvinner. Med imagebutikker i Halmstad, Varberg, Skövde, Jönköping, Vetlanda og Värnamo er de representert i store deler av sørlige Sverige. Resten av landet dekkes av drøyt 200 distributører. Men det er de seks egne butikkene som nå utstyres med Viametrics Entrance. GR Design valgte Viametrics Entrance etter å ha fått anbefalinger om systemet. Det faktum at mange andre kjeder bruker samme system og er fornøyde, var selvfølgelig også en betydelig faktor.

– Viametrics Entrance passer oss godt, og vi setter fremfor alt pris på muligheten til daglig oppfølging via web. Martin Rosenqvist, GR Design 

Viametrics’ gode rykte gjorde at selv Åhléns i Karlskrona visste hvor de skulle henvende seg når de skulle installere et komplett kundetellersystem. Det lille kjøpesenteret er utstyrt med Viametrics Entrance, og det er nå enkelt å følge topper og daler i kundeantall og dermed styre kampanjer og aktiviteter til riktige dager og tidspunkter ved hjelp av systemet. 

Diligentia har lenge vært kunde hos Viametrics, og da Sør-Sveriges beste kjøpesenter – Väla Centrum med 101 butikker, seks restauranter og tre kafeer – skulle få bedre kontroll på kundemønster og gjøre såkalte retningsmålinger, var valget av leverandør enkelt. Väla Centrum planlegger dessuten en utbygging av ytterligere 22 000 kvm i tillegg til de 47 000 kvm som allerede er på plass. Vi får kanskje anledning til å komme tilbake til Väla igjen.