ViaWeb Happy

Få bedre kundeinnsikt

Gi de besøkende mulighet til å delta i undersøkelser og si sin mening. Det vil gi deg større kunnskap om hvordan butikken eller kjøpesenteret oppfattes av de besøkende. Samtidig føler kundene at de får bidra til å gjøre tjenestene bedre.

Mål kundetilfredshet på en mobil og dynamisk måte

Med appen ViaWeb Happy kan du gjøre undersøkelser på et nettbrett, enten stasjonært eller mens du går rundt. Det er enkelt å opprette og vise undersøkelser i vårt nettbaserte analyseverktøy ViaWeb. Du kan også styre hvilke undersøkelser du ønsker å presentere for de besøkende. Det gjør ViaWeb Happy til en mobil, dynamisk og sentralisert løsning for måling av kundetilfredshet.

Bearbeid resultatene og øk kundetilfredsheten

Med ViaWeb Happy får du kundenes tilbakemelding på en, to, tre. Oversikten over resultatene gjør at du kan iverksette hensiktsmessige tiltak for å øke kundetilfredsheten.