06/29/2010

I midten av mai ble det klart av Viametrics har fått enda en storkunde, nemlig butikkjeden Kicks, som har 170 butikker i Sverige, Norge og Finland. – Et svært viktig oppdrag og en betydningsfull kunde, sier prosjektleder Johannes Anderklint. – Vi vet at Viametrics’ kundetellersystem fungerer bra. Derfor var ikke valget spesielt vanskelig, sier Annelie Bergholm, etableringssjef for Kicks i Åhlénsgruppen. Oppdraget omfatter maskinvare, installering og tilpassing.

”Profesjonell service”
Hva var det som gjorde at Kicks-kjeden valgte Viametrics? – Det er mange gode konkurrerende systemer på markedet. Vi vurderer selvfølgelig kvalitet og pris, men også at vi allerede har Viametrics som leverandør til andre bedrifter i Åhlénsgruppen, og vi vet at det fungerer bra, sier Annelie Bergholm. Så vi bestemte oss for Viametrics’ løsning. – Det er et godt og enkelt system som passer til behovene våre. Dessuten har kontakten med bedriften fungert svært bra, og vi har fått gode tilbakemeldinger. Rett og slett profesjonell service, fortsetter han.

Viktig ved kampanjer og planlegging
Rådata fra butikkene sendes til hovedkontoret og til den respektive butikken med informasjon. Slik kan kundestrømmen følges både daglig og time for time. Det er butikkene selv – sammen med regionssjefen – som analyserer tallene. – Det er ikke minst viktig ved kampanjer og til bruk ved planlegging av personalets arbeidstider, sier Annelie Bergholm. Før det nå installerte Viametric-systemet fantes det bare dårlige, manuelle systemer.

Mer enn dobbelt så mange butikker om fem år
Kicks’ butikker har Sveriges største utvalg av sminke, parfyme, hudprodukter og hårprodukter. Kundene er kvinner og menn som er interessert i skjønnhetsprodukter. Butikkjeden har blitt kraftig utvidet de senere årene, og i dag består den av ca. 170 butikker. – I løpet av de neste fem årene har vi som mål å mer enn doble antallet butikker til 80 butikker hver i Finland og Norge og 200 butikker i Sverige, sier hun.

Vi anbefaler parfymen Angels fra Thierry Mugler og Kicks!
Når vi spør hvilken duft som er favorittparfymen hennes, svarer Annelie Bergholm parfymen Angels fra Thierry Mugler. Det tar vi som en anbefaling fra en person med innsideinformasjon i bransjen.